Многие беларусы получили от польского Bank PKO уведомления о возможной блокировке операций по счету, если они не предоставят действительные ВНЖ. Журналист MOST позвонил в банк от лица клиента и выяснил подробности.
В уведомлении говорится, что клиенты должны явиться в отделение и подтвердить свои личные данные. Для этого нужны ВНЖ или другие документы, которые дают право на пребывание в Польше.
В противном случае банк предупреждает о:
- потере доступа к мобильному и интернет-банкингу, телефонному сервису;
- невозможности совершать переводы и оплаты через систему мгновенных платежей BLIK;
- блокировке карты к счету.
При этом указано, что клиент сможет обслуживать счет только в отделениях банка.
Что говорят в банке
На инфолинии PKO, куда журналист MOST позвонил в качестве обеспокоенного клиента-гражданина Беларуси, подтвердили, что такие действия могут быть приняты. Консультант сослалась на Постановление Совета ЕС от 23 октября 2025 года, касающегося ограничительных мер в связи с ситуацией в Беларуси и участием Беларуси в агрессии России против Украины. Текст документа доступен здесь.
Какие документы принимаются
Паспорт (или dowód osobisty) Польши или других стран ЕС и Европейской экономической зоны (вероятно, также Швейцарии); либо действительный временный или постоянный ВНЖ (карта побыта).
Консультант отметила, что других документов в списке не указано. Но клиентам с временным удостоверением личности иностранца (TZTC, оно выдается в период ожидания международной защиты) стоит обратиться в отделение банка для решения вопроса. MOST известны случаи, когда беларусам, открывшим счета по TZTC, приходили аналогичные сообщения о будущей блокировке.
На вопрос о том, что делать тем, кто подал документы на ВНЖ, но еще не получил решения, консультант отметила, что о таких случаях ничего не говорится.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.



