Александр работает в Польше. В конце прошлого года он сел в городской автобус и едва успел купить билет, как тот внезапно затормозил. Мужчина не удержался, ударился о поручень, а затем упал на пол. Результат — перелом трех ребер, опущение легкого и почти четыре месяца на больничном. Беларусу удалось добиться компенсации — 20 тыс. злотых. Он поделился с MOST своей историей и дал совет, как действовать в подобной ситуации.
Лежал на полу, дышал с трудом
Тот зимний день Александр запомнит надолго. 10 декабря 2024 года он возвращался с работы в Белостоке. Сел в автобус, по карте купил билет в терминале и хотел занять одно из сидений. Говорит, шел, хватаясь за поручни, как обезьяна. И внезапно оказался на полу. Как потом объяснил водитель, перед автобусом пытался встроиться таксист. Чтобы избежать столкновения, пришлось применить экстренное торможение.
Дышать было трудно. Водитель высадил пассажиров, вызвал скорую и полицию. Уже в машине скорой помощи полицейские впервые опросили беларуса.
— Подул в алкотестер — естественно, там нули были. Полицейские взяли мой номер телефона, сказали, что свяжутся, пожелали выздоровления, — вспоминает беларус.
Написал жене и на работу, чтобы не ждали
В больнице выяснилось: у мужчины сломано три ребра, которые находятся на уровне сердца, от удара о поручень опустилось левое легкое. Александра определили в хирургическое отделение, специализирующееся на травмах грудной клетки.
Уже в больнице мужчина написал жене и на работу, «чтобы не ждали», и стал гуглить, что делать в таких случаях. В Беларуси он учился на юриста, поэтому понимал, что вправе получить возмещение. Но как подобные нормы работают в Польше, не знал, так что решил изучить вопрос и действовать по рекомендациям юристов, доступным в интернете.
Первое, что сделал Александр, — сохранил билет. Когда из приемного отделения (SOR) его переводили в хирургию грудной клетки, попросил, чтобы в документах указали, что он поступил после несчастного случая в автобусе. То же самое — когда два дня спустя выписывался из отделения.
Четыре месяца на больничном
Восстановление было долгим: больничный выдали до начала апреля. Состояние требовало обезболивания.
— Прочитал, что нужно просить счета-фактуры на свой PESEL (индивидуальный номер. — Прим. MOST), когда покупаешь корсеты, лекарства, — чтобы потом все возместили, — делится опытом собеседник.
«Нужно обязательно сказать, что держался за поручни»
На второй день после выписки беларус пошел в полицию — по делу он проходил как потерпевший. Там его снова опросили.
— Нужно обязательно сказать, что держался за поручни. Иначе адвокаты страховой компании потом скажут, что сам не соблюдал правила проезда — в них указано, что пассажир обязан держаться за поручни, — обращает внимание собеседник.
Дело возбудили против таксиста. Следователь пообещала, что его будут устанавливать, изучая записи камер. Но с этим возникли проблемы. Камера, установленная в автобусе, номера машины не зафиксировала. Следователь сообщила, что изымут записи городских камер, но почему-то и это не помогло. И вскоре беларусу пришло письмо, что виновного установить не удалось.
«Адвокат рвал из-под себя, чтобы выиграть»
Пока шло следствие, беларус нашел адвоката. Заранее платить ему не пришлось: по условиям он должен был получить 20% возмещения, когда компенсация будет выплачена.
— Это классно придумано, потому что он рвал из-под себя, чтобы выиграть. Если бы мне отказали, он бы ничего не получил, — описывает систему Александр.
Сначала адвокат, представляя интересы Александра, направил его медицинские документы во врачебную комиссию (Komisja lekarska) для оценки степени вреда здоровью. Та оценила ущерб в 5% — Александр говорит, это довольно много.
Кроме того, адвокат составил заявление в BKM — это белостокский автобусный оператор.
Но тот отказался покрывать расходы, сославшись на то, что виновное лицо не установлено, так что компании некому будет предъявить регрессный иск. В таких случаях BKM передает дела в Гарантийный страховой фонд (UFG). Через некоторое время оттуда прислали письмо: потребовали подтвердить легальность нахождения Александра в Польше, регистрацию (мельдунек) и прислать некоторые другие документы. Беларус все собрал и направил.
Сторговались на 20 тысяч
Через две недели из UFG пришел ответ: они предлагают договориться в досудебном порядке.
— Досудебное урегулирование — это адвокат и их представитель торгуются, — описывает Александр.
Адвокат предварительно сориентировал его, что обычно в подобных случаях удается взыскать 15 тыс. злотых. Но в случае Александра получилось «сторговаться на 20 тыс. злотых». Мужчина полагает, что сказалось длительное пребывание на больничном (а все это время работнику платится только 80% заработка) и значительный вред здоровью. Как и договаривались, 20%, или 4 тыс. злотых, причитались адвокату.
Средства уже поступили Александру на счет. В общей сложности процесс занял около восьми месяцев, но мужчина подчеркивает, что начинать процесс возмещения вреда нужно по окончании больничного. Ведь период нетрудоспособности может оказаться дольше, чем изначально предполагалось, и это может повлиять на размер компенсации.
Сейчас мужчину ничего не беспокоит, он говорит, что полностью восстановился после травмы.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
