В Польше активно развивается зоострахование. Обычно страхуют здоровье собак и кошек, но можно застраховать и ответственность владельца животного — на случай, если оно причинит кому-то вред. MOST собрал информацию о таких страховках и поговорил с беларусками, которые ими воспользовались или лечили животное за свой счёт.
«Мы заплатили 500 злотых просто за три укола»
Надежду и ее золотистого ретривера жизнь в Польше научила осторожности. Сейчас псу два года и два месяца и на него оформлен полный пакет: медицинская страховка, страховка на случай смерти, а у Надежды есть полис гражданской ответственности.
Впервые о таких мерах женщина задумалась, когда однажды собаке стало плохо. Семья повезла питомца в клинику.
— Мы попали в выходной день, а там тариф сразу умножается на два либо на три. Мы заплатили 500 злотых просто за три укола, — вспоминает Надежда.
После этого случая семья стала искать варианты, читала форумы и в итоге остановилась на страховке одной из компаний, которую можно было оформить онлайн. Там же они нашли контакт консультанта, который помог с деталями и дал скидочный код.
— Он отвечал на все наши вопросы, помогал, если что-то было непонятно, — говорит Надежда. — Нас устроили условия, и мы оформили все онлайн сразу на год. Так еще и скидка в 10% вышла.
«Мы неделю его спасали»
Спустя некоторое время страховка пригодилась. Собака отравилась. Это произошло осенью — прямо в районе, где живет Надежда.
— У нас в районе появились догхантеры (люди, которые незаконно отстреливают или отравляют животных. — MOST), висели везде [об этом] объявления. Много собак пострадало, некоторые даже не пережили. Наш не ест ничего на улице, но иногда лижет. И вот он, видимо, отравился, — вспоминает беларуска.
Лечение оказалось тяжелым: процедуры, диеты, лекарства.
— Мы долго лечились, мы неделю его спасали. Он сидел на очень жесткой диете. Мы часто ездили к ветеринарам, ему ставили капельницы. Много лекарств, антибиотики кололи. И в итоге получилось вытянуть. Он выздоровел.
Примерно за две недели семья потратила около 2 тыс. злотых. Почти все эти деньги вернула страховая компания.
— В итоге полис в два раза себя окупил, — подсчитывает Надежда.
Позже обнаружилось, что у пса проблемы со щитовидной железой. Теперь он постоянно принимает препараты.
— Они довольно-таки дорогие. И вот мы каждые несколько месяцев отслеживаем, сдаем анализы, корректируем дозировку, — рассказывает Надежда. — Все это тоже покрывает страховка.
«Я знаю, что не придется делать сбор или искать помощь»
Надежда отмечает, что полис дает возможность не откладывать лечение в тяжелой ситуации.
— Я чувствую себя намного спокойнее, просто когда я знаю, что, что бы ни случилось, каким бы серьезным ни был случай, нам не нужно будет разоряться, делать какой-нибудь сбор и искать донаты и поддержку знакомых и друзей.
Когда действие полиса закончится, женщина намерена его продлить. Признается, что такое решение приняла не только по собственному опыту, но и наблюдая за историями знакомых.
— Все чаще и чаще мои друзья сталкиваются с неприятными ситуациями. Вот клещ укусил. Даже несмотря на профилактику, приходится срочно спасать. Либо вот у знакомой у кошки обнаружили вообще лейкемию. А это сразу под 10-20 тыс. злотых лечение. Не у всех есть возможность сразу выложить такие деньги. И да, мы будем продолжать эту страховку делать, — рассказывает Надежда.
Страховка была в планах, но не успели
Анна с мужем забрали кошку Алиту у волонтеров в Минске. Сейчас ей около шести лет. Все это время животное было активным и здоровым, проблем не возникало. Кошка прошла стерилизацию, периодически ее возили на плановые осмотры, а серьезной медицинской помощи не требовалось.
— Она у нас пять лет прыгает по шкафам и столам, и никогда ничего не случалось, — говорит Анна.
Но 1 апреля все изменилось. Анна была в соседней комнате, когда вдруг услышала пронзительный крик — в это время ее муж готовил ужин, а кошка, как обычно, сидела на кухне и наблюдала за процессом.
— Она просто спрыгнула, как всегда, и начала очень сильно кричать. Муж ее прижал, чтобы она не убежала, — вспоминает она.
Женщина подумала, что у кошки вывих. Но когда ветеринар осмотрел животное и сделал рентген, стало понятно, что в лапе сломаны две тонкие кости. Специалист объяснил, что консервативное лечение не подойдет: слишком подвижная зона, возможны осложнения, кости могут неправильно срастись, и тогда кошка будет хромать.
Было принято решение об операции. За первичный прием, уколы и рентген семья заплатила около 400 злотых. А на следующий день клиника озвучила окончательную стоимость вмешательства — 3500 злотых.
— Вот с одной стороны может показаться, что 3500 злотых — это достаточно большая сумма. Но, на мой взгляд, адекватная. Так как в эту стоимость входит работа как минимум двоих врачей — это хирург-ортопед и анестезиолог. Кошку забрали на целый день, то есть это какой-то стационар. Нам дали пакет лекарств на неделю-полторы, на послеоперационный период. Я уже не считаю пеленок, бинтов, шприцов и так далее, — рассказывает она.
Операция — лишь часть общих затрат. После нее кошке предстояло два контрольных приема по 100 злотых каждый. Впереди — повторный осмотр через шесть недель и снятие спиц, если кости срастутся правильно.
«Мы отдали 3500 злотых. А страховка могла бы стоить 500 в год»
Примерно за полторы недели до инцидента Анна случайно наткнулась на подкаст, где обсуждалась тема страховки для домашних животных.
— Есть подкаст Никиты Мелкозерова и Александра Ивулина, и у них была тема про домашних питомцев. Мелкозеров упоминал, что у него есть собака, они оформили на нее страховку и она очень быстро окупилась, — вспоминает женщина. — Тогда я подумала, что это очень хорошая идея. Но, наверное, мою убедительность усыпило то, что наша кошка практически не болела.
После перелома Анна решила проверить, сколько могла бы стоить страховка.
— По первой ссылке в интернете минимальный пакет для кошки стоил, по-моему, 39,9 злотого — это около 500 злотых в год. А только за операцию мы отдали 3500 злотых, — подсчитывает она. — То есть это в несколько раз больше.
«Это полноценный член семьи, и с ним тоже может что-то случиться»
Анна считает, что сегодня страховка для животного — это не перебор, а логичный шаг.
— Мне кажется, уже человечество дошло до такого уровня, когда это полноценный член семьи, за которого мы несем ответственность и который тоже может болеть. И с ним тоже могут происходить неприятные вещи. Поэтому, наоборот, это очень хорошая дополнительная опция, которая может значительно уменьшить финансовые расходы, — говорит она.
Но признает: в эмиграции многие вещи откладываются просто потому, что на них не хватает ресурса.
— Наверное, процесс эмиграции и легализации — не самое лучшее время, чтобы учесть все, что можно. Очень много нюансов — с жильем, с работой. И это настолько все поглощает внимание, что какие-то вещи кажутся менее важными, и ты их откладываешь на потом. А это «потом» либо не случается, либо происходит в очень неподходящий момент.
Оформить страховку для Алиты семья пока не может: кошка еще в процессе лечения.
— Что-то мне подсказывает, что она не самый лучший кандидат для страхования. Но после снятия спиц, после уже заключительной процедуры, мы обязательно займемся этим вопросом, — говорит женщина.
И советует другим не ждать, пока станет слишком поздно.
Какие бывают страховки и сколько это стоит
В Польше страховка обычно распространяется только на собак и кошек. Она может включать несколько направлений:
- медицинская страховка покрывает расходы на лечение, диагностику, анализы, УЗИ, рентген, операции, медикаменты и капельницы. Профилактика — например прививки или гигиенические процедуры, — как правило, не входит в страховку;
- страхование гражданской ответственности (OC) — на случай, если животное нанесет вред человеку, другому животному или имуществу;
- страховка на случай смерти питомца — в случае гибели животного владелец получает компенсацию.
Наиболее известные предложения на польском рынке
Bezpieczny.pl (Generali) — одна из самых гибких систем, но по ней можно застраховать только собак. После оформления можно обращаться в любую клинику. Владельцы оплачивают лечение сами, собирают документы (чек, описание визита, план лечения) и подают заявку на возврат. Обычно возвращают 80–90% от суммы, в зависимости от условий договора. Деньги приходят в течение месяца.
PetHelp — работает по другому принципу. По условиям программы можно застраховать как собак, так и кошек. У компании есть список партнерских клиник, куда можно приходить с животным и ничего не платить — все процедуры, включенные в пакет, выполняются без дополнительной оплаты. Это удобно, если подходящая ветлечебница есть рядом с домом.
Цена в Польше зависит от возраста животного, породы, истории болезни и выбранного пакета. Базовая страховка для кошки может стоить от 19 злотых в месяц. Полный пакет для крупной собаки — до 2174 злотых в год.
Оформлять страховку лучше заранее — пока животное молодое и здоровое. Это увеличивает шансы на полное покрытие и дает больше возможностей при выборе условий.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.
