Во Вроцлаве иностранцам снова разрешили получать готовые карты побыту (ВНЖ) без предварительной онлайн-записи. Теперь достаточно прийти в ужонд (администрацию) Нижнесилезского воеводства, взять талон и ожидать своей очереди. Новая система, вступившая в силу с 10 февраля 2025 года, упростила процесс получения документов, но вызвала много споров. Для одних это долгожданное облегчение, а для других — возвращение к хаосу прошлых лет. MOST поговорил с беларусками, которые сталкивались с живыми очередями.
Как теперь работает система: «Можно отслеживать очередь на сайте»
Мария (имя изменено) решила воспользоваться новой системой. Она приехала в ужонд в 7:40 утра и увидела уже немалую очередь.
— В 8:10 открыли дверь к билетоматам. Я взяла талон под номером 70. Всего выдавали 95 талонов. Ждала до 12:45. Людей было много, но никто не толкался, все вели себя спокойно. Можно отслеживать свою очередь на сайте, что позволяет не проводить всё время в ужонде, — объясняет Мария.
На каждого человека, по её наблюдениям, тратили около 3-5 минут. Такой формат показался девушке удобнее.
Почему для многих это отличное решение: «Не нарушал закон, но оказался нелегалом»
Раньше не всегда можно было оперативно записаться на получение пластика. Недавно мы рассказывали историю беларуса, который в сентябре 2024 года получил СМС о готовности карты, но записаться на получение смог только на 14 ноября. А получив документ, с ужасом обнаружил, что срок действия карты уже истёк — её выдали только до 1 ноября. Решение (децизию) о выдаче ВНЖ мужчина по непонятным причинам не получал, так что заранее не знал, до какого числа будет действовать его карта.
— Я вроде не нарушал закон, но оказался нелегалом, — говорил он о своей ситуации.
Почему вводили предварительную регистрацию: «Были люди, которые не успели взять талон и зря стояли всю ночь»
До ноября 2023 года живые очереди уже использовались. Но затем ужонд отменил эту практику и заменил её предварительной онлайн-регистрацией. Причины такого решения не указывались, но, вероятно, это произошло из-за частых конфликтов. Некоторые иностранцы занимали очередь за день до открытия ужонда, возникали споры, а иногда ситуация доходила до вызова полиции.
Валерия (имя изменено) вспоминает, как люди тогда занимали очередь с ночи, организовывали списки, из-за споров об очерёдности доходило до драк.
— Мы с подругой приехали в 10 вечера. Уже тогда возле ужонда было человек 30–40. Кто-то сидел на складных стульях, кто-то просто на земле, закутавшись в куртки и одеяла. Хоть и начало лета, но было очень холодно, люди пили чай из термосов, ели бутерброды. Тогда я впервые увидела, как работают эти списки: подхожу к женщине уточнить, а она говорит: «Не бери талон, всё равно не получишь, лучше запишись сюда».
Списки представляли собой обычный лист бумаги с номерами, каждые два часа проводилась перекличка. Собеседница вспоминает, что, если кого-то не было, его номер передавался дальше.
— Мы сначала были 50-ми, но к утру оказались 20-ми, потому что кто-то просто не выдерживал и уходил, кто-то приезжал, не зная про списки, и вставал в конец. В 3-4 ночи появились те, кто не хотел записываться, а просто пришёл и сел у двери, надеясь, что так их пропустят первыми.
Самые тяжёлые часы были под утро.
— Все устали, хотелось спать, но стоять нужно было постоянно: если уйдёшь надолго, тебя просто вычеркнут. Кто-то пытался вздремнуть, прислонившись к стене, но нас будили для переклички. Запах сигарет, кофе, в воздухе напряжение. Люди нервные, злые. Были те, кто напивался, чтобы согреться или расслабиться, и уже под утро вообще не понимал, где находится.
Настоящий хаос, по словам Валерии, начался перед открытием ужонда.
— Где-то в 6 утра начало приезжать много людей, которые ничего не знали о списках. Они подходили прямо ко входу и говорили, что просто встанут в очередь. Те, кто стоял всю ночь, естественно, не хотели их пропускать. Начались крики.
Один из мужчин пытался влезть вперёд, говоря, что ему плевать на списки, но его просто вытеснили вниз по лестнице.
— Охрана ужонда появилась только около 7 утра, но особо не вмешивалась. Видимо, считали, что люди сами разберутся. Когда открылись двери, всё ещё больше обострилось. Мы стали в шеренгу, чтобы никто не мог пролезть без записи. Люди толкались, кто-то орал, что его обманули со списками. В конце концов очередь начала двигаться, но те, кто стоял ближе к входу без записи, всё равно попытались пролезть.
Валерия провела возле ужонда всю ночь и только ближе к полудню получила свой талон.
— Это был ад. Всё тело болело от усталости, спать хотелось ужасно. Но главное, что я хотя бы получила карту, а были люди, которые не успели взять талон и просто зря стояли всю ночь. Сейчас я от такой авантюры отказалась бы и подождала онлайн-запись.
Валерия считает, что возвращение живых очередей — спорный шаг. С одной стороны, это облегчает процесс для тех, кто не хочет долго ждать. С другой стороны, остаётся риск, что всё вернётся к ситуации 2023 года, когда очереди становились неконтролируемыми и люди стояли с ночи.
Многое зависит от того, насколько эффективно удастся организовать процесс сейчас. Пока первые дни показывают, что ситуация стала спокойнее, но, возможно, это лишь временное затишье.
Вы можете обсудить этот материал в нашем Telegram-канале. Если вы не в Беларуси, переходите и подписывайтесь.