После рассказа Ирины, которой агентство недвижимости отказывается возвращать деньги за резервацию дома, с редакцией MOST связался Алесь (имена собеседника и его жены изменены). Он попал в очень похожую историю и уже почти распрощался с «подаренными» агентству 10 тыс. злотых, но в итоге средства вернулись ему на счёт. Беларус уверен, что его опыт пригодится и другим эмигрантам.
Алесь переехал в Польшу с женой Мариной и двумя дочерями. Семья сняла старенький, но довольно комфортный дом в Белостоке за 5 тыс. злотых в месяц, но со временем планировала взять кредит и купить своё жильё.
Немного обжившись, супруги поняли, что за такой бюджет они могут снять жильё получше и стали изучать варианты. Обратились в агентство недвижимости и вскоре поехали на просмотр нового таунхауса — или, как принято называть в Польше, шерегувки — в районе Старосельце. Дом площадью 120 кв. метров с гаражом, гостиной, кухней и четырьмя комнатами наверху предлагался за 4,5 тыс. злотых в месяц. Там можно было устроить три спальни и рабочий кабинет.
Семье настолько понравился этот вариант, что Марина тут же поинтересовалась, сколько будет стоить такой таунхаус, если его купить. Оказалось, продаются они примерно за 600 тыс. злотых — ниже среднего по Белостоку. Семья загорелась идеей купить такое жильё.
— Жена ездила туда каждое утро и каждый вечер. Познакомилась с соседями. Уже фантазировала, как по утрам она будет пить чай на участке, а по вечерам беседовать с соседской семьёй. Рядом лес, светит солнце.
«Мы сели в машину и думаем: а куда мы спешим?»
Сбережения у семьи были, а недостающую сумму предполагали взять в банке. Алесь сходил на встречу с финансовым консультантом — дорадцей — и понял, что они смогут получить кредит и осилить сделку.
Снова встретились с агентом, продающим дом, и риелтором. К таунхаусу примыкал участок земли, поэтому беларусам требовалось получить разрешение МВД на его покупку. На это могло потребоваться до полугода, но агент предварительно пообещал, что, не дожидаясь документа от МВД, семья сможет начать делать ремонт. А если в течение шести месяцев разрешения не будет и сделка сорвётся, то им вернут компенсацию затрат на ремонт в размере до 120 тыс. злотых. Однако не вернут задаток в размере 80 тыс. злотых, который требовалось уплатить с самого начала.
Алесь и Марина в целом готовы были рассмотреть такой вариант.
— И тут наш риелтор начинает настаивать, что мы прямо в тот же день должны подписать резервационный договор — достаёт бумагу. Прямо в день подписания нужно внести 10 тыс. злотых. Они идут в зачёт покупки. Переводчика не было, но она нам сама объяснила, что если в течение двух недель предварительный договор купли-продажи не будет подписан по нашей вине, то деньги нам не вернутся. Мы как-то растерялись, я подписал договор и перевёл деньги, — признаётся Алесь.
Уже спустя несколько минут супруги поняли, что поторопились.
— Мы сели в машину и думаем: а куда мы спешим? Таунхаусы эти есть в наличии, стоят нераспроданные. А мы же даже с застройщиком ещё не поговорили. Это только агент из агентства, которое продаёт шерегувки застройщика, нам на словах что-то пообещал.
«Мы чувствовали себя обманутыми»
Спустя пару дней стали открываться новые подробности. Во-первых, знакомые напугали Алеся, что разрешение МВД ему вовсе не гарантировано, особенно учитывая, что у него нет сталого побыта в Польше (на самом деле он не является обязательным для получения такого документа). Во-вторых, рядом с таунхусами расположен район социального жилья, который славится неблагополучием.
— Я зашёл в ближайшую «Бедронку». Там на весь магазин скандалит беременная женщина с двумя детьми. Утро, а она уже выпившая. Я подумал: девочек будет страшно в магазин одних отправить.
Но главное, у беларусов возникли сомнения, что они смогут купить землю. И вносить ещё 80 тыс. злотых «на удачу» они побоялись. Алесь позвонил риелтору и предупредил, что они отказываются от сделки. Та сразу сообщила, что средства за резервацию не вернут.
— Нас об этом предупреждали, но мы всё равно чувствовали себя обманутыми. Мы ведь могли не торопиться, — объясняет Алесь. — Как лохи, конечно, себя повели.
Кроме того, его раздосадовало, что риелтор не предупредила о таких нюансах, как особенности района и получения разрешения, хотя предполагалось, что она должна быть на стороне покупателя.
«Не занимайся ерундой, верни человеку деньги»
Отойдя от первого шока, семья отложила решение о покупке дома и продолжила поиски нового арендного жилья — как изначально и планировала. Но с прежним риелтором дела иметь не хотела. Алесю подсказали контакт другого специалиста — девушка тоже была из Беларуси.
Они обсуждали параметры того, что нужно семье и, разговорившись, Алесь рассказал историю о том, как он сгоряча лишился 10 тыс. злотых. Девушка попросила немного подождать, а спустя пять минут перезвонила и сказала, что поможет вернуть деньги.
Алесь приехал в офис нового агентства недвижимости. Там ему объяснили, на что в его случае можно ссылаться, чтобы получить средства назад.
- Во-первых, в момент подписания договора резервации не было гарантии, что у потенциального покупателя будут возможности для осуществления сделки — МВД могло отказать ему в покупке земли. Риелтору было об этом известно. И сторона сделки не может брать на себя обязательства, в возможности выполнения которых есть обоснованные сомнения.
- Во-вторых, договор не был переведён на беларусский язык, а значит, возможно, не был понятен покупателю.
— Директор этого агентства, видимо, была знакома с директором того агентства, с которым мы заключили первый договор. Она прямо при нас позвонила туда и говорит: «Не занимайся ерундой, верни человеку деньги». На следующий день средства пришли мне на счёт, — рассказывает Алесь.
Теперь, по прошествии года, с риелтором, благодаря которому Алесь смог вернуть деньги, семья выбирает недвижимость уже под покупку. Но на этот раз беларусы решили искать жильё, которое не требует разрешения от МВД на покупку участка.
Не забудь подписаться на MOST в Телеграм. Мы главное медиа беларусов в Польше.
